住宅ローンが不安、支払えないお客様の本音と対応策を解説|【動画あり】

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東京都出身。高校卒業後、信州で学生生活を送る。卒業後の1996年大手ハウスメーカー積水ハウスに入社。ラッキーパンチで、新人王などの成績を残したが、飛び込み訪問に限界を感じる中、どん底の体験をする。1999年ダイレクトマーケティングに出会い、セールス方法を研究・実践する。
2002年スカウトされ、「株式会社エルハウス」に入社。住宅営業として活躍する一方、2004年にはアメリカ・ボストンにマーケティング留学。帰国後は、長年培ってきた独自のノウハウの継承のため、セミナーを開催するなど、住宅コンサルタント、住宅アドバイザーの育成にも力を入れる。2011年以降は、数社のグループ会社の立ち上げや運営にも携わり、サラリーマン経営者として、活躍。
現在は、工務店の現役役員として、マーケティングと経営に力を注ぐ一方、全国数十社のオーナー経営者、経営幹部・リーダーと共に、メンバーが望む人生を手に入れ、主体的にライフもワークも楽しむ仕組みづくりを行なっている。自称フロー父さん&七軍曹。夫・父・子・リーダー・フォロワー・コーチ・アスリートの1人7役を楽しむ
こんにちは。
お客様と営業の間に流れる天の川に橋をかける。
七軍曹(Amikura)です。
今日は、住宅ローンが不安、支払えないとおっしゃる
お客様の本音を解説します。
お客様の本音と建前を理解する
建前:断ろうとしている
あなたが嫌い、あなたが役に立たないとは言ってくれない。
本音:弱気になっている
人生100年で、長期的、人生全体を見ていた時期から、契約という瞬間を見ることに視野が狭くなっている。
建前の場合は、お役に立てず、申し訳ありませんと、お詫びする。
本音の場合には、対応策がある。
人生100年の視野をもう一度提供する
人生でお金のかかる8つの分野の整理
結婚、車、趣味、保険、教育、住まい、介護、老後
住まいのコストについてどのように考えるか?
働けない時のすまい
リストラされた時の住まい
最後に
住宅ローンの不安は、本音なのか?建前なのか?を確認する
人生お金のかかる8つの分野の優先順位をもう一度確認いただき
住まいに対するお考えをお聴きし解決策を提示する
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東京都出身。高校卒業後、信州で学生生活を送る。卒業後の1996年大手ハウスメーカー積水ハウスに入社。ラッキーパンチで、新人王などの成績を残したが、飛び込み訪問に限界を感じる中、どん底の体験をする。1999年ダイレクトマーケティングに出会い、セールス方法を研究・実践する。
2002年スカウトされ、「株式会社エルハウス」に入社。住宅営業として活躍する一方、2004年にはアメリカ・ボストンにマーケティング留学。帰国後は、長年培ってきた独自のノウハウの継承のため、セミナーを開催するなど、住宅コンサルタント、住宅アドバイザーの育成にも力を入れる。2011年以降は、数社のグループ会社の立ち上げや運営にも携わり、サラリーマン経営者として、活躍。
現在は、工務店の現役役員として、マーケティングと経営に力を注ぐ一方、全国数十社のオーナー経営者、経営幹部・リーダーと共に、メンバーが望む人生を手に入れ、主体的にライフもワークも楽しむ仕組みづくりを行なっている。自称フロー父さん&七軍曹。夫・父・子・リーダー・フォロワー・コーチ・アスリートの1人7役を楽しむ